서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 블루프라임(이하 '회사')이 운영하는 반려견 안심 분양 매칭 플랫폼 '다잇독(DAITDOG)'(이하 '플랫폼')에서 제공하는 웹/앱 기반 정보 매칭 서비스 및 구매 에스크로 안전 결제 등 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회원의 의무 및 행위 제한)

1. 회원은 회원가입 또는 프로필 등록 시 반드시 실제 정보(실명, 실제 상호, 실제 분양 반려견의 상세 정보 등)를 등록하여야 하며, 도용이나 거짓 정보를 입력해서는 안 됩니다.
2. 입점 매장(사업자 회원)은 농림축산식품부 또는 소관 관청에 적법하게 등록된 '동물판매업' 등록 정보를 명시하고 판매업 규정을 철저히 준수해야 합니다.
3. 회원은 생명을 존중하며 상호 예의를 갖춘 건전한 분양 매칭 문화를 조성할 책임이 있으며, 욕설, 기만, 사기 및 타인의 개인정보 무단 유출 등 위법 행위를 하여서는 안 됩니다.
4. 회원은 본 플랫폼이 규정한 결제 시스템을 우회하여 회원 간의 오프라인 직접 거래(이른바 '직거래')를 유도하거나 회사의 시스템 수수료를 부정하게 회피하려 해서는 안 됩니다.

제3조 (서비스 제공 및 정산)

1. 회사는 안전한 반려견 거래 매칭을 위해 안심 분양 및 대금 예치(에스크로) 서비스를 기본 제공합니다.
2. 소비자 회원이 분양 예약을 위해 결제한 예약금 또는 분양 대금은 구매자가 플랫폼 내에서 인도 확인 후 '구매확정' 버튼을 누르거나, 결제일로부터 7일간 환불 요청이 접수되지 않아 자동으로 구매확정 처리될 때까지 회사가 안전하게 보관합니다.
3. 구매확정이 완료된 건은 플랫폼 시스템에 의해 보관 대금 중 회사의 소정 수수료를 차감한 후 입점 매장(소상공인)으로 정산 처리됩니다.

제4조 (이용 제한 및 서비스 영구 중지)

회사는 다음 중 하나에 해당하는 경우, 해당 회원의 이용 계정을 경고 없이 일시 정지하거나 영구 탈퇴 처리할 수 있습니다.

• 동물판매업 미등록 상태에서 상업적 분양글을 지속적으로 올리는 경우
• 반려견의 허위 건강 프로필(백신 접종, 연령 등)을 조작하여 올리는 경우
• 정당한 사유 없는 취소, 노쇼(No-Show)를 반복하여 플랫폼의 평판을 저해하는 경우
• 불법 수입, 불법 번식견의 매매 등 관계 법령에 위반되는 행위를 하거나 알선한 경우

제5조 (책임의 한계 및 면책 고지)

1. 회사는 반려견 분양의 당사자들을 중개하고 안전한 거래를 지원하는 플랫폼 시스템 서비스 제공자로서, 인도된 반려동물의 개별 건강 상태, 성격, 백신 접종 내역의 진위 등에 관한 보증 책임을 부담하지 않습니다.
2. 인도 이후의 분양 반려견에 대한 건강 분쟁, 폐사 및 질병 관련 분쟁은 거래 당사자(소비자와 입점 매장) 간의 직접 해결을 원칙으로 하며, 분쟁 해결은 소비자분쟁해결기준과 관할 관계 법령에 따라 당사자 간에 직접 처리해야 합니다.
3. 회사는 천재지변, 분산서비스거부(DDoS) 공격 등 불가항력적인 서버 오류 및 정전 등의 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

시행일자: 2024년 6월 21일